Bagaimana Mengubah Strategi Bisnis

Mengubah strategi bisnis biasanya melibatkan analisis praktik bisnis Anda saat ini dan menentukan di mana dan kapan penyesuaian diperlukan. Menyesuaikan model bisnis Anda melibatkan risiko, jadi rencanakan ke depan dan periksa alternatif sebelum mengambil tindakan apa pun untuk mengubah rencana strategis perusahaan Anda. Perkenalkan perubahan secara perlahan dan bersiaplah untuk kembali ke strategi sebelumnya jika strategi baru Anda tidak berjalan dengan baik untuk bisnis Anda.

1

Periksa indikator kinerja utama Anda. Lihat pendapatan, penjualan, dan metrik lainnya. Jika penjualan turun atau kepuasan pelanggan menurun, lakukan grup fokus atau survei untuk mendapatkan lebih banyak informasi. Mengubah persyaratan pelanggan dapat mendikte restrukturisasi besar-besaran oleh perusahaan Anda agar tetap kompetitif. Tinjau tolok ukur industri untuk melihat apakah mungkin ada pergeseran industri jangka panjang yang dapat memengaruhi bisnis Anda.

2

Perkenalkan inisiatif baru. Memperluas lini produk saat ini atau memasarkannya dengan cara yang benar-benar baru. Misalnya, jual produk Anda melalui toko online daripada bisnis ritel yang lebih tradisional. Carilah pelanggan baru yang saat ini mungkin tidak ditargetkan sebagai konsumen produk Anda. Selidiki bentuk komunikasi baru dengan pelanggan seperti teknologi media sosial.

3

Mintalah masukan dari karyawan, pemasok, dan mitra Anda. Cari tahu apa yang mereka dengar secara langsung dari pelanggan dan pesaing. Sesuaikan strategi bisnis Anda untuk memanfaatkan peluang. Misalnya, ubah jam operasi atau model penetapan harga jika tindakan tersebut dapat membantu Anda tetap kompetitif.

4

Lakukan riset pasar. Manfaatkan sumber daya seperti situs web Hoover's, Nielsen, atau Forrester untuk mendapatkan informasi tentang perusahaan terkemuka di industri Anda. Gunakan situs web ini untuk mendapatkan akses gratis ke laporan penelitian, buletin, atau konten audio dan video tertentu. Mendaftar untuk pemberitahuan email tentang penelitian baru yang dapat membantu Anda membentuk strategi bisnis Anda. Dapatkan detail tentang gaji, reorganisasi, dan langkah-langkah pemotongan biaya di perusahaan lain yang memproduksi produk dan layanan serupa di industri Anda.

5

Komunikasikan dan latih karyawan Anda tentang strategi bisnis baru. Misalnya, jika perusahaan Anda mengalihkan fokusnya untuk lebih menekankan pada dukungan pelanggan, pastikan kebijakan dan prosedur Anda mencerminkan arah strategis baru ini.

6

Beri nilai karyawan Anda pada keterampilan penting yang diperlukan untuk beradaptasi untuk mencapai strategi bisnis baru. Identifikasi kesenjangan kinerja dan, jika perlu, rekrut, wawancara, dan rekrut personel baru yang memiliki keterampilan ini. Berikan peluang bagi karyawan baru ini untuk melatih dan membimbing personel yang ada tentang teknologi, teknik, dan praktik baru untuk membantu perusahaan Anda berhasil.

7

Evaluasi penyesuaian strategi bisnis Anda enam bulan setelah Anda membuat perubahan dan sekali lagi setelah satu tahun. Analisis hasil dan dampaknya pada metrik operasional. Perluas program yang menjanjikan. Kurangi atau perbaiki program yang menghasilkan hasil yang lebih sedikit.