Apa Itu Operasi Merchandising?

Sebagai perusahaan merchandising, Anda dapat membagi aktivitas Anda menjadi beberapa operasi terpisah dan menentukan seberapa efisien masing-masing aktivitas tersebut melakukan pekerjaannya. Perusahaan Anda membeli produk, menyimpannya, dan menjualnya lagi untuk mendapatkan keuntungan. Setiap fungsi merchandising yang diperlukan untuk proses ini beroperasi sebagai unit terpisah. Operasi merchandising ini mewakili langkah-langkah yang diperlukan perusahaan untuk menjalankan bisnis merchandising dan mengoordinasikan fungsinya.

Membeli

Pembelian barang dagangan Anda melibatkan identifikasi pemasok yang dapat memenuhi target harga dan kualitas Anda, memesan jumlah yang sesuai, mengatur pengiriman ke gudang Anda, menerima dan memeriksa barang dagangan dan menempatkannya ke dalam inventaris. Bagian operasi Anda ini menghasilkan bagian terbesar dari biaya Anda, menjadikan pengendalian biaya atas barang dagangan yang dibeli sebagai faktor kunci dalam profitabilitas perusahaan barang dagangan Anda.

Inventaris

Bisnis merchandising harus mengelola inventaris untuk memastikan barang dagangan tetap dalam kondisi baik dan melacak barang sehingga tersedia saat akan dijual. Persediaan dapat bersifat perpetual, yang merupakan metode kontrol yang melacak barang dagangan yang dibeli dan dijual secara kontinu, atau dapat beroperasi secara siklis, dengan inventaris yang diambil secara berkala dan biaya dihitung dan ditetapkan pada akhir setiap periode. Dalam kedua kasus tersebut, operasi inventaris mengharuskan merchandiser untuk memutuskan berapa banyak inventaris yang akan dibawa, di mana menyimpannya, dan bagaimana mengoptimalkan penggunaan ruang yang tersedia.

Penjualan

Operasi penjualan perusahaan merchandising Anda menentukan strategi penjualan dan bauran produk. Bagian penjualan mempertimbangkan permintaan yang diharapkan, tindakan pesaing, strategi promosi, gambar yang akan disajikan, dan fitur yang dapat digunakan staf penjualan untuk menjual produk. Ketika departemen penjualan beroperasi secara efektif, perusahaan memiliki persediaan yang sesuai dengan penjualan yang diproyeksikan dan mencapai penjualan tersebut, menghasilkan laba yang diharapkan.

Presentasi

Sementara departemen penjualan mengembangkan strategi penjualan secara keseluruhan, perusahaan merchandising sering kali memiliki operasi terpisah yang bertanggung jawab atas presentasi ritel produk. Untuk pengecer fesyen, misalnya, penataan boneka boneka di dalam toko, pakaian, materi promosi, dan tampilan adalah penting. Bagian dari operasi merchandising ini menjalankan strategi penjualan dengan cara yang kreatif untuk menarik pelanggan dan mendorong mereka untuk membeli barang dagangan yang ditawarkan.

Administrasi

Tiga bagian dari bisnis perdagangan yang menentukan profitabilitas adalah fungsi pembelian, yang menghasilkan harga pokok barang; fungsi penjualan, yang menghasilkan pendapatan; dan administrasi, yaitu overhead. Karena keuntungan Anda adalah pendapatan dikurangi biaya penjualan dan overhead, profitabilitas meningkat ketika Anda meningkatkan penjualan tetapi menjaga agar biaya overhead tetap rendah. Mengontrol biaya overhead sambil menerapkan strategi penjualan untuk meningkatkan pendapatan adalah metode yang efektif untuk meningkatkan profitabilitas bagi perusahaan merchandising.