Kesalahan: Printer Tidak Terinstal

Jika Anda menerima pesan kesalahan tentang pencetak yang tidak diinstal, atau tidak muncul sebagai opsi di Windows dan aplikasi Anda, maka akar penyebabnya dapat terletak pada perangkat itu sendiri, koneksi ke komputer Anda, atau sesuatu pada sistem Anda. Sebagian besar bisnis mengandalkan alur kerja yang menyertakan hasil cetak, jadi Anda harus mulai memecahkan masalah secepat mungkin.

Instal ulang Printer

Instal ulang printer menggunakan petunjuk yang disertakan dengan perangkat; pastikan itu terhubung dengan benar ke catu daya utama dan dihidupkan. Jika Anda menghubungkan ke pencetak melalui jaringan berkabel atau nirkabel, langkah-langkah pemecahan masalah tambahan mungkin diperlukan untuk memastikan koneksi beroperasi dengan benar - mem-boot ulang perangkat keras jaringan Anda dan menjalankan uji diagnostik pada jaringan dapat membantu di sini. Jika Anda menghubungkan pencetak Anda ke komputer melalui kabel USB, gunakan kabel dan port USB yang berbeda jika memungkinkan untuk menghilangkan koneksi ini sebagai penyebab potensial untuk masalah tersebut. Menguji printer di komputer lain juga dapat membantu mengidentifikasi apakah sistem atau perangkat bermasalah - jika printer tidak terhubung ke komputer mana pun, atau tidak mau hidup,maka masalahnya kemungkinan adalah kegagalan perangkat keras dan printer perlu diperbaiki atau diganti.

Perbarui Driver dan Perangkat Lunak Printer

Driver printer mengontrol komunikasi antara printer dan sistem operasi Anda (dan dengan ekstensi, aplikasi yang diinstal). Produsen merilis driver baru secara teratur untuk menerapkan perbaikan bug dan meningkatkan kompatibilitas dengan perangkat lunak terbaru, jadi mengunduh dan menginstal driver terbaru untuk model Anda dari situs web produsen dapat menyelesaikan masalah yang Anda alami. Untuk alasan yang sama - tambalan bug dan perbaikan kompatibilitas - penting bahwa Windows dan program yang Anda jalankan di atasnya selalu diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan Windows dapat ditemukan di Panel Kontrol.

Mengatasi Masalah Aplikasi

Semua printer yang terlihat oleh Windows di bagian Devices and Printers dari Control Panel harus terlihat oleh semua program yang diinstal pada sistem Anda. Jika Anda mengalami masalah dalam mengenali printer dalam satu aplikasi secara khusus, kemungkinan bug dalam program ini yang harus disalahkan - Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi untuk melihat apakah menyetel ulang opsi konfigurasinya dan menetapkan kembali entri di Registri Windows memperbaiki masalah. Proses ini juga menggantikan file aplikasi apa pun yang mungkin rusak atau terhapus.

Langkah Pemecahan Masalah Lebih Lanjut

Jika masalah masih belum teratasi, menjalankan alat Pemulihan Sistem Windows mungkin cukup untuk memulihkan akses ke printer. Ini sangat mungkin membantu jika printer baru-baru ini bekerja tanpa masalah. Selain itu, Microsoft menawarkan alat pemecah masalah pencetakan yang dapat Anda unduh secara gratis yang mungkin dapat memperbaiki masalah Anda (lihat tautan di Sumber). Jika printer berfungsi di komputer lain tetapi bukan komputer Anda, motherboard atau kesalahan port USB dapat menjadi penyebab masalah, terutama jika Windows tidak dapat mengidentifikasi perangkat setelah dicolokkan. Akhirnya, mungkin ada masalah yang diketahui antara printer Anda dan sistem operasi atau aplikasi yang Anda coba gunakan - jika demikian, Anda dapat menemukan detailnya dari bagian dukungan di situs web produsen printer.