Bagaimana Diatur untuk Menulis Pesan Bisnis yang Efektif

Menulis pesan bisnis yang efektif dan tepat bukanlah tugas yang sederhana seperti menulis catatan pribadi kepada teman atau anggota keluarga. Saat Anda menulis pesan pribadi, Anda dapat lebih bergaya bebas dan mengandalkan pengetahuan dan perasaan Anda sendiri. Tetapi menyusun pesan untuk alasan bisnis sedikit lebih rumit karena Anda tidak tahu apa yang ingin didengar pihak lain (terkadang ratusan atau ribuan orang, dalam hal pesan iklan).

1

Lakukan penelitian tentang audiens target Anda untuk pesan bisnis, apakah itu satu orang atau sekelompok orang. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang apa yang dirasakan pelanggan target tentang subjek yang ingin Anda bahas dengan mengadakan grup fokus, survei anonim, wawancara "langsung di jalan", atau hanya dengan menanyakan pertanyaan langsung kontak lainnya.

2

Luangkan waktu yang jelas dalam jadwal Anda yang didedikasikan hanya untuk menyusun pesan bisnis Anda. Saat Anda mulai menulis, format pesan bisnis Anda dalam tiga bagian utama umum — fitur, manfaat, dan ajakan bertindak.

3

Mulailah dengan membuat daftar berbagai fitur produk atau layanan yang ingin Anda diskusikan dalam pesan bisnis Anda. Misalnya, jika Anda menulis pesan iklan kepada calon pelanggan untuk menjual perangkat lunak desain rumah jenis baru, Anda dapat mendiskusikan terlebih dahulu "alat desain yang mudah", "fungsionalitas seret dan lepas", dan "kemampuan untuk berbagi desain dengan teman. "

4

Bicaralah langsung dengan apa yang diinginkan pelanggan potensial, berdasarkan penelitian Anda dari Langkah 1, untuk mengembangkan bagian manfaat dari pesan bisnis Anda. Misalnya, "tidak perlu membayar ribuan dolar untuk seorang arsitek" dan "tetap dalam anggaran desain rumah Anda" adalah manfaat yang mungkin untuk perangkat lunak desain rumah.

5

Akhiri pesan dengan ajakan bertindak yang mendorong pelanggan untuk menelepon Anda, kunjungi halaman Web untuk informasi lebih lanjut, atau beli item di situs web Anda. Buat itu spesifik dan menarik. Misalnya, "Telepon saya hari ini untuk memesan perangkat lunak dengan diskon 50 persen."

6

Kirimkan draf pesan bisnis Anda ke pasangan mata kedua tepercaya sebelum merilisnya ke klien, pelanggan, atau kontak bisnis Anda, untuk memastikan bahwa pesan itu efektif dan dibuat dengan baik. Ini bisa menjadi orang kedua Anda atau spesialis pemasaran di bisnis Anda. Mintalah umpan balik yang jujur ​​untuk meningkatkan pesan Anda sehingga kontak Anda akan menanggapi permintaan Anda secara positif.