Etiket Bisnis tentang Simpati

Mengekspresikan simpati dalam hubungan bisnis membutuhkan penyeimbangan belasungkawa dengan tingkat simpati yang tidak selalu terlihat dalam hubungan yang lebih intim. Anda dapat memutuskan untuk mengungkapkan simpati Anda secara langsung kepada orang yang berduka atau Anda dapat mengirimkan ekspresi penghiburan. Meskipun hubungan Anda dengan orang yang berduka adalah hubungan profesional, Anda mungkin masih mematuhi aturan umum etiket simpati.

Etiket Simpati Umum

Kesederhanaan berguna dalam situasi di mana pelayat rapuh. Anda mungkin tidak mengerti bagaimana orang tersebut mengungkapkan kesedihannya dan Anda tidak ingin secara tidak sengaja masuk ke wilayah sensitif. Ekspresikan simpati daripada empati. Hindari mengatakan, misalnya, "Saya tahu bagaimana perasaan Anda." Sebaliknya, katakan, “Kami sangat menyesal atas kehilangan Anda. Kami di sini untukmu di saat yang sulit ini. ” Pernyataan simpati yang sederhana tidak klise, terlalu emosional atau terlalu terpisah.

Para karyawan

Ketika seorang karyawan mengalami kerugian, kantor dapat mengambil koleksi untuk mengirim keranjang atau dudukan bunga ke upacara peringatan atau pemakaman. Jika Anda memilih untuk mengirim sesuatu ke rumah orang tersebut, kirimkan tanaman sebagai perayaan hidup yang tahan lama. Anda dapat mengirim kartu simpati kepada karyawan Anda dengan ekspresi belasungkawa yang singkat namun penuh kasih. Tulis tangan catatan Anda untuk sentuhan pribadi yang penting.

Untuk Rekan Kerja

Rekan kerja mungkin ingin mengirimkan kartu simpati kepada rekan kerja yang berduka. Rekan kerja dapat menandatangani nama mereka atau menambahkan catatan singkat ke kartu simpati. Ekspresikan kesedihan atas kehilangan dan kepedulian yang berkelanjutan untuk kesejahteraan rekan kerja yang berduka.

Keluarga

Terkadang sebuah bisnis kehilangan karyawan karena sakit atau kecelakaan. Berikan izin kepada karyawan untuk mengungkapkan kesedihan mereka dengan mengungkapkan penghiburan kepada keluarga. Hormati hubungan profesional Anda dengan almarhum dengan mengirimkan kartu atau bunga. Tulis catatan yang baik untuk mengakui kerugian tersebut.