Tanda & Gejala Kurangnya Pengendalian Internal Bisnis

Perusahaan yang sukses menghabiskan banyak waktu dan tenaga untuk membuat, mendistribusikan, dan mengelola informasi perusahaan. Melalui praktik bisnis dan etika yang ketat, para pemimpin perusahaan memastikan bahwa pengendalian internal mengatur dan menetapkan tanggung jawab. Sistem bisnis ini menentukan lingkungan operasi, strategi manajemen risiko, kebijakan dan prosedur, rencana komunikasi dan pemantauan kinerja. Tanpa kontrol internal, bisnis beroperasi secara tidak efisien, dengan cara yang tidak dapat diandalkan, dan tidak sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Tanda-tanda

The American Institute of Accountants pertama kali mendefinisikan konsep pengendalian internal pada tahun 1949. Pengendalian internal memastikan bahwa transaksi yang diotorisasi dilaksanakan, dicatat, diakses dan dianalisis. Saat perusahaan beroperasi tanpa sistem kontrol internal yang efektif, karyawan menyelesaikan tugas pekerjaan di lingkungan tanpa jaminan keselamatan pribadi. Hal ini menyebabkan tingginya tingkat ketidakpuasan karyawan, ketidakhadiran, dan tingkat retensi karyawan yang rendah. Pengusaha kemudian menghabiskan waktu dan tenaga yang tidak perlu untuk merekrut, mewawancarai, mempekerjakan dan melatih karyawan baru secara teratur. Integritas pencatatan keuangan dan laporan manajerial cenderung dipertanyakan oleh mitra bisnis dan pemangku kepentingan, seperti investor. Reputasi perusahaan rusak ketika mengalami ketidakpatuhan terhadap hukum,peraturan dan persyaratan lainnya terjadi dan bahkan dapat mengarah pada tindakan hukum.

Gejala

Pelanggan memperhatikan ketika perusahaan tampaknya dijalankan tanpa memperhatikan pengendalian internal. Tingkat ketidakpuasan pelanggan yang tinggi, penjualan yang buruk, dan kurangnya kemitraan bisnis yang menguntungkan mencerminkan perusahaan yang tidak memiliki arah dan fokus. Pemborosan, penggunaan sumber daya yang tidak efisien, keputusan manajemen yang buruk, tingkat kesalahan produk yang tinggi, kehilangan catatan, kecerobohan dan kesalahan umumnya menunjukkan praktik bisnis yang buruk dan manajemen yang tidak efektif.

Hasil

Kurangnya kontrol internal biasanya mengakibatkan kurangnya kemampuan untuk melacak kinerja terhadap anggaran, prakiraan, dan jadwal. Selain itu, kurangnya perhatian terhadap keamanan informasi menyebabkan masalah privasi. Akses tidak sah ke data keuangan dan catatan pelanggan, termasuk informasi sensitif, mengakibatkan pelanggaran keamanan dan akun yang disusupi. Transaksi ilegal termasuk pencurian atau penyelewengan aset oleh karyawan, yang mungkin termasuk pemalsuan catatan. Karyawan juga dapat menerima suap untuk menyembunyikan pencurian.

Upaya hukum

Dengan menerapkan seperangkat kebijakan dan prosedur yang komprehensif, perusahaan dapat mengurangi masalah yang terkait dengan kurangnya pengendalian internal di masa lalu. Membuat setiap karyawan bertanggung jawab atas perilaku etis, standar tinggi untuk perilaku bisnis, dan kepatuhan terhadap hukum memastikan bahwa transaksi terjadi dengan cara yang dapat diandalkan. Memastikan bahwa hanya personel yang terlatih, dapat dipercaya, berpengetahuan luas dan kompeten yang melakukan tugas mencegah kesalahan, penyimpangan, dan penipuan. Sistem pengendalian internal harus dipantau dan dipelihara. Audit independen memastikan kepatuhan terhadap peraturan internal dan pemerintah.