Bagaimana Amazon Menggunakan E-Business untuk B2B

Amazon menyediakan berbagai produk dan layanan untuk bisnis dan individu di seluruh dunia. Sebagai pengecer online dan pihak ketiga, produk Amazon berkisar dari buku dan musik hingga furnitur dan pakaian. Bisnis elektronik ini beroperasi di bawah beberapa model bisnis, yang semuanya dirancang untuk menangkap dan mempertahankan pelanggan sambil tetap mengikuti perkembangan permintaan pelanggan secara teknologi.

Penjualan Online

Layanan ritel online Amazon memungkinkan bisnis untuk menjual produk mereka di platform yang sama dengan pengecer Amazon, Amazon.com. Setelah membuat akun, bisnis dapat mengunggah inventaris produk mereka, menjual produk mereka, dan menangkap pembayaran mereka secara online. Opsi pembayaran Amazon tersedia. Penjual juga memiliki opsi untuk memanfaatkan Amazon Webstore, yang memungkinkan penjual mendapatkan manfaat dari pengoptimalan mesin telusur dan organisasi backend.

Program Afiliasi

Amazon menawarkan program afiliasi yang memungkinkan bisnis memperoleh pendapatan dengan mengiklankan produk Amazon dan pengecer online-nya. Bisnis mendapatkan biaya rujukan ketika konsumen membeli item Amazon setelah mengklik tautan iklan afiliasi.

Penerbitan

Pada tahun 2011, Amazon merilis situs penerbitan sendiri. Situs e-bisnis ini memungkinkan penulis untuk menerbitkan sendiri dan menjual buku, film, dan musik mereka secara online. Penulis harus memiliki hak cipta atas karya mereka sebelum diterbitkan. Opsi penerbitan mandiri mencakup solusi iklan dan pembayaran yang mencerminkan opsi pengecer Amazon. Amazon menyediakan opsi penerbitan gratis dan menangkap penghasilannya melalui biaya pengiriman kecil dan pembayaran royalti.

Program Pemenuhan

Program pemenuhan Amazon memungkinkan bisnis untuk menyimpan dan mengirimkan produk mereka dari pusat pemenuhan Amazon. Bisnis mengirim produk mereka ke pusat pemenuhan Amazon, dan item dikatalogkan ke dalam sistem Amazon. Bisnis dapat menjual produk mereka melalui Amazon.com atau menyelesaikan penjualan melalui metode mereka sendiri. Saat item dijual, Amazon memenuhi pesanan dan mengirimkan produk langsung ke pelanggan bisnis. Bisnis dapat melacak pemenuhannya melalui sistem back office Amazon.

B2B

Amazon menciptakan hubungan bisnis dengan bisnis dari semua ukuran, dari kepemilikan perseorangan hingga perusahaan. Bisnis baru dan yang belum mapan dapat memulai dengan akun pribadi dan kemudian meningkatkan ke akun bisnis saat penjualan mereka meningkat. Berbagai platform dan layanan Amazon adalah fondasi bagi banyak bisnis dan afiliasi Amazon. Bisnis-bisnis ini mendapat manfaat dari eksposur pelanggan dan peningkatan peluang penjualan sementara Amazon memperoleh pendapatan melalui penjualan produknya sendiri, serta melalui pendapatan dari keanggotaan, biaya, royalti, dan komisi.